台湾之星通过 NCC 审验,率先提供台湾全区 4G VoLTE 服务

  • 编辑时间: 2020-06-24
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台湾之星通过 NCC 审验,率先提供台湾全区 4G VoLTE 服务

台湾之星 10 日宣布正式取得国家通讯传播委员会(NCC)审验核可,将推出 VoLTE 好声音服务,提供消费者全新的 4G 高品质语音通信体验,率先完成台湾全区建设,且能真正商转的电信商。消费者使用 VoLTE 好声音时,除了拨接时间将大幅缩短至 1 秒内即可响铃外,还能在通话过程中感受到最清晰的音质;明显减少的背景噪音,也将创造出如同面对面说话的零距离通话感受。另外,台湾之星也持续建设基地台,目前全台 4G 人口涵盖率已达 96%,让 VoLTE 用户不论拨打网内、网外,甚至是市话都不断讯。而待品牌手机支援普及,同时通过电信网路与服务测试后,台湾之星 VoLTE 好声音也将正式商转,提供消费者最优质的语音通话服务。

全覆盖才能提供清晰优越的语音通话品质

台湾之星总经理赖弦五表示,我们坚信没有良好的「覆盖率」,就不用谈「语音品质」,为提升语音通话品质,台湾之星持续在各地铺设网路,至今全台 4G 覆盖率已达 96%,年底更将达到 98%,同时也不断加强 3G / 4G 的网路讯号。此次成功通过 NCC 审验核可,完成全台 4G 网路布建,并能够真正符合商转提供高品质 VoLTE 服务给消费者的电信业者,也是台湾之星努力实现对消费者的承诺表现:提供消费者最优质、CP 值最高的行动通讯服务。

消费者在使用 4G 网路通讯服务时,除了行动上网连线品质很重要以外,语音通话品质也同样重要。根据台湾之星先前委託市调公司所进行的「4G 语音与涵盖品质满意度调查(注 1)」发现,以 10 分作为满分,台湾之星在「声音清楚无杂讯(8.1)」及「市区收发讯号(8.0)」两项评比中皆达 8 分以上,排名同业第一;另外在室外收发讯号(7.9)、电话拨通率(7.9)及电话不易断线(7.8)三个项目中也有将近 8 分的表现,显示台湾之星坚持全台 4G 网路建设的用心、强化 3G / 4G 网路讯号的努力,都让用户明显感受到我们积极投入所展现的高品质服务。

VoLTE 好声音连接超快速,1 秒即响不用等

因为了解消费者对语音通讯服务的重视,台湾之星更加速投入 VoLTE 网路建设。完全採用 4G LTE 网路提供语音通话服务的 VoLTE,能让以往使用 2G / 3G 网路打电话时,从拨出到对方电话响起需要约 5-7 秒的时间大幅缩短,若是 VoLTE 网路互拨,仅需 1 秒即可响铃,若非 VoLTE 网路连接时间也只要大约 3 秒。

另外,在使用 VoLTE 网路通话的情况下,通话品质也将全面提升,VoLTE 好声音服务将声音透过 2 倍以上的音域频宽传输,几乎等同于真实人声表现,能让通话者听见自然通透的声音。而经由高品质 4G LTE 网路传输,背景噪音也会显着减少,通话双方可清楚地听见对方声音,近乎原音重现的高清晰音质就像面对面聊天般真实,为使用者带来如零距离通话的全新体验与享受。

台湾之星 × LG U+电信 跨国打造绵密 VoLTE 网路

目前全球已有 7 个国家、16 家业者的 VoLTE 服务进入商转模式,身为全球第一家成功商转 VoLTE 的电信业者,韩国 LG U+ 电信团队也进驻台湾之星担任发展顾问,台湾之星参考 LG U+ 电信的成功经验,在台湾打造优质的 VoLTE 语音通信服务。根据 LG U+ 电信在韩国推广 VoLTE 的实际经验,建议 4G 覆盖率至少需达到 95%,才足以提供高品质的 VoLTE 语音服务,而台湾之星开台至今一直积极铺建网路,也让目前 4G 人口涵盖率达到 96%,年底预计可达 98%,目标便是提供消费者最高品质的 VoLTE 服务。

台湾之星表示,消费者选择使用 VoLTE 服务将完全不必改变任何语音通话的习惯。网内、网外、市话,通通与目前操作手机拨打语音电话的行为相同。VOLTE 好声音将分别在网内採用 VoLTE 技术;网外及市话则经由 CSFB 技术的方式,让 VoLTE 用户无论拨打网内、网外或市话都不会断讯,且待其他同业的 VoLTE 陆续开始提供服务后,也可望提供网外 VoLTE 服务。

台湾之星 VoLTE 网路全区铺设已完成,静待品牌手机业者完成支援台湾 VoLTE 系统的手机韧体升级、并通过行动网路及 VoLTE 服务测试后,台湾之星 VoLTE 好声音即可正式启用,带您体验与全球同步的 VoLTE 高音质通话享受。上线初期将支援 iPhone 6、iPhone 6 plus、Samsung Note 4 三款市面最热门旗舰手机。

注1:此份调查进行期间为 2014 年 10 月 9 日至 12 月 7 日,对象为居住在台湾地区 15-64 岁男女,台湾之星 4G 月租型用户,使用 4G 服务至少一个月,收集样本数 1,140 份,在 95% 信心水準下,抽样误差值为正负 2.9%。